よくあるご質問

Q.鍵の解錠を依頼したいのですが・・・

A.鍵の解錠は承っておりますが、以下の書類を準備して頂く必要がございます。
住居や建物の解錠:免許証など本人確認が可能なもの(現住所と記載住所が一致)
自動車の解錠:自動車の名義人の免許証、車検証
二輪車の解錠:二輪車の名義人の免許証、自賠責保険証、車検証

Q.定休日はありますか?

A.年中無休365日出張対応致します。朝7時~深夜1時まで受付ております。

Q.鍵が1本もない状態から鍵を作れますか?

A.鍵穴を見させて頂き、鍵をお作り致します。※一部、鍵をお作りできない場合もございます。

Q.自宅玄関の鍵交換はできますか?

A.出張で対応しております。玄関ドアに取り付けられている鍵を見させて頂き、交換できる鍵を提案致します。

Q.電子錠やデジタルロックは取り扱っていますか?

A.取り扱っております。在庫のある電子錠もございますが、鍵のメーカーからの取り寄せになる場合もございます。

Q.イモビライザーの鍵作成には対応していますか?

A.自動車の車種や年式によって対応できる鍵もございますが、未対応の鍵もございます。バイクのイモビライザーの鍵作成は未対応です。

Q.出張費はおいくらですか?

A.出張費は無料でさせて頂いております。また現場でのお見積りも無料となっております。

Q.鍵が鍵穴から抜けないのですが、鍵を抜いてもらえますか?

A.鍵の現場で状況を見ての判断になり、鍵を抜く作業を致します。

Q.家の鍵と車の免許証を同時に紛失してしまったのですが・・・

A.住所の掲載された身分証と同時に家の鍵を紛失された場合は、鍵の交換をお勧めしております。